Español (spanish formal Internacional)English (United Kingdom)

Contacto

Contacta sobre Descarga Remota y CANbus
Oficina principal:
Calle Orense 29, 28020, Madrid

Oficina sur:
Calle Galicia 4, 29018, Málaga

Administración:  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Pedidos:  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Asistencia/Instalaciones:  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Atención telefónica
España +34 917 702 912    Mexico +52(55)41708698      Chile +56(22)8986017    Argentina +54(11)52198864

  

Notas sobre cómo contactar con Intendia:

¿Nuevo en Intendia?: escriba a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla indicando el producto o servicio en el que está interesado, qué espera del producto y qué tipo de usuario es: flotista, integrador, distribuidor, etc. Si prefiere recibir una llamada telefónica indíquelo. Primero le responderemos vía e-mail ampliando información y a continuación, entendiendo sus necesidades y habiéndole informado, le llamaremos. La conversación será mucho más rica y fluida para sendas partes.

Administración [horario 9-14h CET]: El departamento de administración y contabilidad está disponible de 9 a 14 horas de lunes a viernes.

Proveedores [horario 8-16h CET]: No atendemos llamadas de proveedores de servicios básicos: telefonía, agua, luz, gas, extintores, seguros, etc... Escriba a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla y déjenos la información. Cuando necesitemos sus servicios nos pondremos en contacto con usted.

Asistencia técnica [horario 8-16h CET]: escriba a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . Indique con el mayor detalle posible el problema sobre el que necesita asistencia, la información del aparato, el vehículo, protocolo, una foto, captura de datos o cualquier información relevante. Incluso aunque considere que una llamada es más rápido, por favor, envíe primero la información y un poco más tarde realice las llamadas que necesite. Así tendremos la información accesible y la asistencia será más ágil para todos. El horario de atención telefónica es de 8 a 16h.

Asistencia para instalaciones [horario 8-20h CET]: Podemos atenderle de forma continuada, pero si va a contactar fuera del horario establecido le recomendamos que nos escriba previamente indicando la hora prevista de la instalación. Especialmente si instalará en fin de semana o festivo. Cuando nos escriba, indique el número de serie de los dispositivos (no use fotos - escríbalo) y la marca y modelo de los vehículos. Nos ayudará a estar preparados cuando nos llame, incluso ya habremos revisado la instalación. Cuando llame escuchará un locución, pulse # para saltar directamente al agente de asistencia para instalaciones. Si no pudieran atenderle puede dejar un mensaje de voz, con toda la información, pulsando el 9 y le devolveremos la llamada.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, del 21 de diciembre, de desarrollo de la LOPD, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www.intendia.com serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de INTENDIA S.L. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos. Sus datos personales se utilizarán únicamente para la gestión, administración y facturación de los servicios contratados, así como para el envío de información comercial que pueda resultar de su interés. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y especificación de las finalidades para las que autoriza el uso de sus datos, en los términos establecidos en la legislación vigente, que podrá hacer efectivos contactando por esta misma vía.
CONDICIONES GENERALES DE USO.

Contacta si necesitas más información Descarga Remota o CANbus +34.917 702 912 | De 9:00h a 14:00h